為了提高醫(yī)院管理水平，經(jīng)開人民醫(yī)院的部分科室開展了“品管圈”活動，并參加云南省2017年醫(yī)院“品管圈”大賽，自此由科室發(fā)起，各職能部門參與的“品管圈”活動正在經(jīng)開人民醫(yī)院全面推開。“品管圈”作為一種有效的質(zhì)量管理工具，是現(xiàn)代醫(yī)院管理中促進質(zhì)量改進的最有效方法之一,醫(yī)院護理部、醫(yī)務(wù)科多次聯(lián)合對醫(yī)院醫(yī)護人員進行相關(guān)知識培訓(xùn)。
  2017年初，醫(yī)院藥械科在科主任周麗的帶領(lǐng)下，在大量調(diào)研的基礎(chǔ)上開展了“借鑒品管圈先進管理工具，推進藥事管理”活動?；顒訌娬{(diào)全員參與，調(diào)動每一個成員的積極性。2月活動正式啟動，藥械科全體動員，接受培訓(xùn)，并自發(fā)報名成立專門活動小組，在半年時間里，小組通過查閱文獻、處方統(tǒng)計、深入臨床一線與醫(yī)生交流，群策群力繪制“柏拉圖”、“魚骨圖”尋找原因，“頭腦風(fēng)暴”擬定對策等環(huán)節(jié)，順利開展品管圈活動。
  7月4日在院長馬彥華的組織安排下，邀請了昆明市第四人民醫(yī)院的邢副院長對我院臨床科室醫(yī)護人員再次進行了“品管圈”知識培訓(xùn)，并對藥械科參賽作品進行現(xiàn)場指導(dǎo)點評，進一步推動了“品管圈”在臨床各科室的開展。現(xiàn)如今，我院已經(jīng)有藥械科、護理部下屬三個護理團隊先后開展了“品管圈”活動；而且藥械科的“品管圈”作品已經(jīng)參加了云南省2017年醫(yī)院“品管圈”大賽，更可喜的是已經(jīng)入圍了決賽資格。
  參賽不是開展“品管圈”的目的，目的在于使用先進的管理工具，提高我們的管理能力……通過邊學(xué)邊做、以做代學(xué)開展“品管圈”活動，醫(yī)院醫(yī)護人員逐步認(rèn)識并掌握了這一管理工具，認(rèn)識到先進科學(xué)管理的價值，也進一步改進了醫(yī)院團隊工作的主動性、積極性，增強了職工的歸屬感，鍛煉了團隊人員之間的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力，大大提高了工作效率和工作質(zhì)量。